ppmindonesia.com, Jakarta – Gangguan pada Pusat Data Nasional yang dikelola oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) telah menyebabkan terganggunya berbagai layanan publik, termasuk layanan imigrasi.
Gangguan ini dilaporkan mulai terjadi sejak pagi hari, mengakibatkan antrean panjang dan penundaan proses di berbagai kantor imigrasi di seluruh Indonesia.
Menurut keterangan resmi dari Kominfo, gangguan ini disebabkan oleh masalah teknis yang saat ini masih dalam tahap penanganan intensif oleh tim teknis mereka.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan sedang berupaya maksimal untuk memulihkan layanan secepat mungkin,” ujar perwakilan Kominfo dalam konferensi pers hari ini.
Layanan imigrasi yang terdampak meliputi proses pembuatan dan perpanjangan paspor, visa, serta izin tinggal. Banyak warga yang mengeluhkan penundaan ini karena mengganggu rencana perjalanan mereka, terutama di masa liburan yang sebentar lagi tiba.
Kepala Kantor Imigrasi Jakarta Pusat, Budi Santoso, menyatakan bahwa pihaknya telah mengambil langkah-langkah darurat untuk meminimalkan dampak kepada masyarakat.
“Kami membuka layanan bantuan dan memberikan prioritas kepada kasus-kasus mendesak. Kami juga mengimbau masyarakat untuk memantau pengumuman resmi dari kami terkait perkembangan lebih lanjut,” jelasnya.
Masyarakat diimbau untuk bersabar dan mengikuti perkembangan informasi dari situs resmi Kominfo dan Direktorat Jenderal Imigrasi. Diharapkan gangguan ini dapat segera diatasi sehingga layanan publik dapat kembali berjalan normal.(ppm)
